Regulamin zwrotów
Regulamin zwrotów – www.prezentexpress.pl
Zwroty i odstąpienie od umowy
Prawo do zwrotu
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia — bez podania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu?
Aby dokonać zwrotu:
- Poinformuj nas o chęci zwrotu (np. mailowo).
- Odeślij produkt na wskazany adres w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
- Dołącz do przesyłki dowód zakupu lub numer zamówienia.
Koszt zwrotu
Koszt odesłania towaru ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej.
Stan zwracanego produktu
Zwracany produkt powinien być:
- nieużywany
- w stanie nienaruszonym
- w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu
Zwrot środków
Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej.
Kontakt
W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
[kontakt@prezentexpress.pl]
Adres Do odesłania towaru
Patryk Ostatkiewicz
okrężna 47, 27-415 Janik
województwo Świętokrzyskie
Wyjątki od prawa zwrotu
Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku:
produktów higienicznych po otwarciu (jeśli dotyczy)
produktów wykonywanych na zamówienie
